Day: 31 5 月, 2022

防違規保物價穩定

【本報訊】為配合“第三輪抗疫電子消費優惠計劃”，消費者委員會與經濟及科技發展局在計劃啟動前後，持續以頻密巡查方式監督物價，嚴防違規及侵權等行為，敦促企業履行社會責任，維持物價穩定。

為更好保障消費者權益，做好物價監察工作，消委會與經科局自“電消計劃”公佈後，持續頻密落區巡查，嚴防與遏止可能出現的違法、違規及侵權等行為，監察與掌握物價狀況，切實保障居民消費權益。

經科局敦促商戶須嚴守“電消優惠”使用規則，消委會提醒業界遵守《消費者權益保護法》，依法以澳門元準確及清晰標示貨品價格等規定，呼籲經營者履行企業的社會責任，誠信經營，切勿肆意抬價，保持物價穩定，若發現有任何違規或侵權行為，將依法跟進。

經科局已要求本澳超市百貨等大型零售商，每月向消委會提供所有商品價格資料作備案，相關零售商均表示積極配合。目前，消委會備有約四十八萬項商品的價格資料，包含了十六家超市百貨類零售集團的所有商品，藉以監察物價狀況。

消委會及經科局透過各種渠道收集物價輿情與異常情況，迅速跟進實況並及時處理，並建議商戶可主動透過社交平台等網路回應消費者對物價的疑問，避免發生爭議或誤會。消委會呼籲消費者如發現任何違法、違規或侵權行為，可在“消保易”作出舉報。

電消疊加效應提振經濟

關前薈悠路環吸引人流

電消疊加效應提振經濟

【本報訊】為推動社區經濟發展，經科局聯同不同地區商會先後推出“關前薈”及“悠路環”兩項活動。透過引入AR（擴增實境）技術應用與社區消費場景結合的模式，提升市民與旅客的遊覽及玩樂體驗，吸引人流鼓勵消費，盤活社區經濟。經科局表示，該兩項社區消費活動可與即將使用的“電消優惠”產生疊加效應，進一步刺激居民消費，提振社區經濟。

數據顯示兩項活動有助延長居民及遊客在社區停留以及刺激消費，對促進社區商戶經營起到積極的作用。有商戶認為活動有助為社區吸引客流，同時活動設置的一系列促銷配套，如商戶折扣優惠、電子現金券、消費滿額獲禮品以及提供獎品抽獎等，均有效提升居民及遊客的消費意欲，從而提升營業額，改善經營。

“關前薈”自去年十一月推出，並於今年三月二十五日續辦三個月，期間對活動進行了多項升級。截至五月二十九日，“關前薈”活動網站合共錄得近三十四萬四千人次瀏覽，有近四萬五千人次參與了AR互動，透過活動向參與者發放了超過八萬三千張商戶優惠券。根據問卷數據，約有八成受訪者表示因活動延長了遊覽時間及增加了消費。其中，自三月二十五日（“關前薈”二期上線）至五月二十九日，“關前薈”參與人數更錄得明顯升幅，“關前薈”二期日均參與人次是一期的近二點五倍。

延續“關前薈”模式，“悠路環”活動自四月底啟動，為期約三個月，至七月底結束。截至五月二十九日，“悠路環”活動網站錄得近十七萬七千人次瀏覽，有近九千人次參與了AR互動，透過活動向參與者發放了九萬一千張電子現金券。根據問卷數據，約有八成七受訪者表示因活動延長了遊覽時間及八成二表示因活動增加了消費。

為提升活動成效，經科局持續善用線上線下多個渠道，包括不同的新媒體及平面媒體工具，為“關前薈”及“悠路環”進行廣泛宣傳增強曝光。隨著“第三輪抗疫電子消費優惠”於六月一日正式使用，相信“關前薈”及“悠路環”兩項社區消費活動可與“電消優惠”產生疊加效應，進一步刺激居民消費，提振社區經濟。