司警：勿輕易遵從客服要求轉帳
【本報訊】司警昨日舉行警情通報發佈會，提醒居民小心假冒支付寶及微信客服電騙，並講解騙徒犯罪的手法。
司警表示，騙徒假冒客服致電事主，訛稱事主的支付寶或微信“資金安全保險”已逾期或即將到期，若果不取消將被扣收取大額的費用，客服接著詢問事主是否需要取消相關的保險，電話其後轉線至假冒不同的金融機構客服，協助事主辦理手續。
司警稱，騙徒會以驗證帳戶狀態為由，有六個方式行騙。當中包括：
(一)要求事主透過WhatsApp進行視頻通話，並打開“分享螢幕”功能，在同屏模式下誘導事主登入銀行帳戶，藉以窺探事主密碼，隨即轉走存款。
(二)要求事主提供本地及內地銀行帳戶資料及結餘作核對，以掌握事主存款狀況。
(三)要求事主進行多次匯款以驗證帳戶狀態，並聲稱完成驗證將會原款退還，起初事主進行小額匯款後確實收到退款，以此誘騙事主進行大額匯款。
(四)要求事主提供信用卡資料以驗證帳戶狀態，並以此盜用事主卡資料進行非授權大額交易。
(五)要求事主登入假冒金融機構的釣魚網站以驗證帳戶狀態，並以此盜用事主帳戶及轉走資金。
(六)要求事主轉帳或購買虛擬貨幣轉帳到指定的虛擬貨幣錢包。
針對上述情況，司警局已分別向支付寶及微信官方確認，用戶在使用上述平台帳戶時已自動免費提供相關服務及保障，毋需自行申請、支付任何費用或額外續保。
司警提醒市民，任何聲稱因“存款保障服務”逾期而需支付保費的要求均屬虛構；切勿輕易遵從任何電話或線上客服的要求進行轉帳匯款操作、透露個人、銀行帳戶或信用卡資料，應循官方渠道核實；切勿隨意與任何陌生人士進行視頻通話、共享屏幕，免被騙徒窺視及盜取訊息。如有懷疑，可使用司警局的“反詐程式”查核風險指數、上報可疑涉詐訊息，或致電防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。