旅局加強打擊違規
上月封卅二「非旅」
揭兩無牌導遊個案
【本報訊】今年首月，旅遊局查獲兩宗涉嫌無牌導遊個案，對三十二個次懷疑被用作非法提供住宿的單位施加封印，並查獲涉嫌非法提供住宿人士，包括單位控制者及經營者。旅遊局表示，為期九天的春節黃金周（二月十五至二十三日）即將展開，旅局將加強巡查，打擊違規行為，保障旅客權益，維護澳門旅遊城市形象。
旅遊局表示，今年一月，旅遊局於各出入境口岸及旅遊景點共進行一百二十四次巡查，打擊非法導遊活動等違規行為，並查獲二宗涉嫌無牌導遊的個案及接獲三宗涉非法導遊活動的投訴與舉報。
同期，就打擊非法提供住宿共進行四十次跨部門聯合行動，巡查涉嫌單位五十二個次，對三十二個次懷疑被用作非法提供住宿的單位施加封印，並查獲涉嫌非法提供住宿人士，包括單位控制者及經營者。
旅遊局稱，與治安警察局密切監察各出入境口岸和旅遊景點的旅行團與旅遊從業員的工作情況，加強打擊非法導遊活動，並對懷疑非法導遊行為進行針對性巡查。一旦發現違規情況，包括旅客從事與逗留條件不符的活動，旅遊局將立即檢舉，嚴懲不貸。並與治安警察局定期開展聯合巡查，持續打擊非法提供住宿活動及相關違規行為，同時密切監察網上平台，並根據資料對個案作出調查。倘發現非法提供住宿的個案，旅遊局將依法跟進處理
旅遊局又稱，除了恆常在各出入境口岸、旅遊景點和購物點進行巡查監察外，因應春節長假期將至，聯合相關部門執行巡查工作，包括與海關、消費者委員會和經濟及科技發展局加強巡查購物點，維持旅遊零售行業秩序；聯同海關重點打擊涉及旅行團的水貨活動；與治安警察局聯合巡查，打擊非法提供住宿行為。
此外，旅遊局參與消委會召開的跨部門工作會議，與多個政府部門交換消費維權情報，進一步強化協作機制。