團客市場
訪澳旅客量疫後迅速回升，去年入境旅客量超過三千四百九十萬人次，按年上升近兩成四，已恢復至疫情前的八成八。旅遊業界估計今年總體旅客量可望重回二零一九年接近四千萬客量的水平。事實上，二零一八年訪客不過是三千五百八十萬人次，與現時相差無幾，但也有一個黃金週假期的客量之多，訪客數字要持續攀升有一定壓力，尚待觀察。當中既要看旅遊市場整體復甦情況，也要看環球經濟表現，以及澳門自身旅遊吸引力等因素。
目前本澳旅遊業的表現的確能令人產生憧憬。去年總體旅客續回升之外，隨團旅客按年更上升近六成四，逾二百一十萬人次。訪澳團客市場有疫情的谷底持續恢復。雖然，團客數字因遊客出行模式改變，以自由行為主，很難回復至疫前。但去年內地團客上升五成七至一百八十六萬人次，國際團客更增加一點六倍至逾二十萬人次。而今年一月隨團入境旅客按年升近八成至約二十四萬人次，故業界仍然對今年團客總量充滿信心。
團客市場屬本澳旅遊業其中一環，只要繼續提升旅行團服務質素，仍有作為。然而，團客復甦，非法導遊來澳帶團的情況隨之出現。早前，旅遊局便接獲情報，在旅遊區發現違規旅行團，當場查獲一名涉嫌非法從事導遊工作的人士。旅遊局資料顯示，去年在打擊非法導遊行動中，共截獲十七名涉案人士。違規情況可見一斑。要維護澳門旅遊業健康發展，旅局需加強打擊力度，當中巡查必不可少，並透過與業界持續溝通，資訊互通，收集非法導遊情報，及時採取行動。
山草