政府服務邁向智能化
衛局擬引入AI預問診
【本報訊】人工智能應用日趨廣泛。行政法務司司長黃少澤稱， “一戶通＂升級3.0將引入智能化元素，由以往的靜態型調整為主動型服務模式，例如根據用戶年齡自動推送可能需辦理的服務，透過語音或文字與智能服務助手互動等。另外，衛生局今年將引入人工智能預問診系統，病人可透過描述自身症狀，人工智能作初步診斷，輔助醫生作出正確診斷。
議員李煥江口頭質詢政府構建集約化的政府智能服務平台支持智慧城市長遠發展。
行政法務司司長黃少澤表示，行政法務範疇針對人工智慧基建系統和智慧政務方面的發展和應用作出部署，有序推進相關工作，行政公職局已於政府雲計算中心內，部署多個本地人工智能大模型，並向各部門提供政府專用的內部辦公平台試用版，截至今年二月，政府專用內部辦公平台已有二十八個部門，近五千名用戶登記使用，總用量已達四十六萬次。
黃少澤稱， “一戶通＂升級3.0將引入智能化元素，由以往的靜態型調整為主動型服務模式，例如根據用戶年齡自動推送可能需辦理的服務，透過語音或文字與智能服務助手互動等。
截至今年二月，政府數據開放平台已累計近一千四百個數據集，涉及四十七個公共部門、機構及委員會，覆蓋公共行政、旅遊博彩、就業、醫療衛生、社保等十五個主題領域。平台數據累計瀏覽量逾十二萬次、下載量逾六萬次。
衛生局代副局長戴華浩稱，衛局引入的五大人工智能系統還包括人工智能語音病歷生成系統、人工智能影像閱片系統、人工智能的輔助診斷系統，國家的標準化代謝性疾病管理中心(MMC)系統，有關的系統可以輔助提出治療建議，為醫生提供病歷總結及診斷依據。
戴浩華又稱，慢性病管理亦將引入人工智能技術治療糖尿病。而智慧養老方面，亦計劃推出相關的資訊應用平台，爭取今年第二季完成。
另外，警察總局局長助理梁文照表示，隨著人工智慧技術的發展及廣泛應用，警察總局計劃引入 AI技術，應用在不同領域輔助偵查，例如反洗黑錢預警等。