手機通話功能現異常
郵電局促營運商支援
【本報訊】本澳3G網絡服務已於六月五日停用。郵電局表示，個別營運商的少數用戶因未有適時更換設備或手機未啟用VoLTE功能而出現通話功能異常的情況，籲市民留意手機制式。
郵電局稱，為配合3G服務退場，各營運商致力協助相關用戶轉用4G/5G服務，轉換過程有序進行。然而，局方關注到有個別營運商的少數用戶因未有適時更換設備或手機未啟用VoLTE功能而出現通話功能異常的情況。為此，郵電局已要求相關營運商加強門市客服支援，如用戶在使用流動電信服務時遇上問題，請聯絡所屬營運商尋求協助。