旅局多措並舉
提振節慶經濟
【本報訊】為迎接國慶節內地八天長假期，旅遊局已積極部署，透過多渠道宣傳、與業界協調、跨部門巡查，以及與內地旅遊主管部門緊密聯繫，全面保障旅遊服務質素。國慶“黃金周”假期將安排煙花表演及多元社區活動，展現澳門“旅遊+”活力，把握重要節假日促進旅遊經濟。
旅遊局已致函內地相關旅遊主管部門，協助向內地旅客和業界發放國慶節黃金周的澳門旅遊資訊，包括實時通關、團體遊、酒店住宿和購物等出行前及訪澳期間須注意的事項。旅遊局早前與澳門業界召開會議，就酒店接待安排、旅行團出行及行程安排等交流意見，推動酒店優化接待措施，應對客流高峰，並確保旅行團有序運作等；此外，亦聯同多個部門在節前加強巡查工作，打擊違規行為，保障旅客權益，維護澳門旅遊城市形象。
旅遊局製作的“安心遊澳門”圖文包及宣傳片，已透過澳門旅遊推廣網站和社交平台向旅客發佈；各旅客詢問處也備有宣傳單張，方便旅客索閱。
旅遊局在假期開始前與業界會面交流，確保行業運作順暢，又聯同多個部門加強巡查，打擊違規行為，保障旅客權益，全力維護澳門旅遊城市的良好形象。
旅遊局恆常在各出入境口岸、旅遊景點和購物點進行巡查監察。因應國慶“黃金周”內地長假期臨近，旅遊局與海關、消費者委員會（下稱“消委會”）和經濟及科技發展局聯合巡查購物點，維持旅遊零售行業秩序；與海關共同巡查，重點打擊涉及旅行團的水貨活動；聯同治安警察局聯合巡查，打擊非法提供住宿；與衛生局對酒店業場所進行積水和孳生源檢查，降低登革熱及基孔肯雅熱的傳播風險。此外，旅遊局日前出席消委會召開的跨部門工作會議，與政府多個部門交換消費維權情報。
旅遊局與治安警察局密切監察各出入境口岸和旅遊景點的旅行團和旅遊從業員的工作狀況，加強打擊非法導遊活動，並對懷疑非法導遊行為進行針對性巡查。一旦發現違規情況，包括旅客從事與逗留條件不符的活動，旅遊局將立即採取行動檢舉，嚴懲不貸。
旅遊局特別發函予受監管場所，提醒業界提前做好迎客準備及相關注意事項，包括保持場所衛生清潔，注意消防安全；妥善協調旅行團行程計劃，適當分流；敦促旅遊巴司機遵守交通規例，注意安全，確保假期旅遊行業運作順暢，讓旅客體驗優質旅遊服務。
