“澳政易”自助服務 計劃明年香港設置

“澳政易”自助服務

計劃明年香港設置

【本報訊】政府積極推進電子政務。行政法務司司長黃少澤表示，明年於香港設置“澳政易”自助服務機，至於香港當局自助服務機則於今年底設於本澳慕拉士綜合服務中心專區。

多名議員昨日在行政法務領域施政辯論會議上關注跨境電子政務發展。行政法務司司長黃少澤表示，“澳政易”自助服務機選址，是按照澳門居民生活水平、人口較多和往來較頻繁的城市分階段設置，明年將於香港設置“澳政易”，至於香港當局的自助服務機則於今年底設於本澳慕拉士綜合服務中心的跨境通辦專區。他又稱，目前共有四十七萬三千人綁定電子身份，廣泛使用於口岸通關、公共部門和私人實體等。

黃少澤稱，隨著電子政務建設工作推進，政府會考慮按需要加大行政公職局職能。對於有議員關注公共部門人員培訓，黃少澤稱，當局已選取十一個民生服務關聯較強的部門，展開服務知識訓練，將陸續加入其它部門參與。

施政報告提出進一步賦能意見處理統一平台。黃少澤稱，相關法律和工作由行政公職局負責，並清晰規定有關服務質素會納入績效評審要素的範圍內。

黃少澤表示，雲計算中心擴建工程今年年底基本完成，隨後將安裝測試，爭取明年第二季投入使用，至於災備機房工程亦預計明年第二季建成。

另外，行政公職局局長梁穎妍表示，“一戶通2.0”是從“量”的目標方向提升，目前已有近四百八十項服務，可能市民好難找到相應的服務，所以未來的“一戶通3.0”將從“質”的方向發展，新增更多智慧化和互動功能，例如將市民常用的功能置前或置頂，識別用戶證照到期主動推薦續期服務，以及增設語音助手等。