打鐵趁熱
承接去年訪澳旅客突破四千萬人次之勢,今年旅遊業開局保持良好,訪客有增無減。警方公佈資料顯示,截至本月二十一日上午十一時,今年入境旅客累計逾一千萬人次,較去年提前十二日,日均旅客為十二萬六千人次,同比增長約一成四。第一季尚未結束,旅遊業已有如此強勁表現,數字反映出行業復甦不僅非疫後之初的漸入佳景,而是持續上揚。單是上月春節黃金周,日均訪客達十七萬三千人次,超越二零一九年同一檔期,可見一斑。
受惠春節假期,二月份旅客量上升逾三成二至四百一十七萬多人次。過往大節過後,市場都會擔心緊接住的旅遊淡季,而現時日均旅客量逾十二萬人次,較去年全年日均約十萬人次要多。業界預料今年全年旅客量增長約一成,達到四千四百萬人次左右,從客量上看似乎不用過多憂慮。相反,當下應把握著旅遊業的火旺,打鐵趁熱,更專注地在旅客消費方面多做功夫,繼續鑽研出豐富的節目和產品,將旅客的消費力推高。
資料顯示,去年全年旅客非博彩總消費(八百零一億二千萬元)按年增加百份之六點三。然而,旅客人均非博彩消費二千元左右,錄得百份之七點三的按年減幅,可見當中仍有進步空間。雖然,目前國際客佔比較低,但多為中長途客,這批過夜客的消費力也不容忽視,持續開拓國際客源同樣重要。不論是留宿旅客還是不過夜旅客,重點是要提升服務質素和產品的多元,保持新鮮感和活力才有活動,讓旅客再度光臨消費。
山草
