維護旅業良好生態
本澳旅遊業總體表現和發展持續向好，旅客量更不斷創新高。隨著自由行的 普及，傳統跟團旅遊日漸式微。資料顯示，近年，隨團訪澳的旅客量買少見少。去年團客一百九十一萬多人次，按年下跌百份之九點七，當中內地團客減少近一成六至一百五十八萬多人次。情況並未如總體訪澳旅客般，隨著疫情過去而持續增多。今年一月，隨團入境旅客量持續減少至近十四萬人次，按年下跌逾一成三，其中內地團客更減少兩成五，至十萬人次左右。
團客下降或不僅因自由行興起，影響體驗的低質量旅行團也可能是原因之一。早前，內地有媒體「放蛇」參加五百元不到的港珠澳五日四晚遊，最終被揭發行程涉嫌強迫購物，報導更指有關導遊強迫旅客消費到一個「令人滿意的金額」才能離開，還恐嚇不購物無飯吃。情形猶如去年十月網上瘋傳一段內地遊客在泰國被強迫消費的影片一樣，導遊窮兇極惡強迫旅客購物。雖然類似事件屬偶發，但多少反映強迫購物的低價團長期存在！
近年區域聯遊被持續推廣發展。據有關報導，今次強迫購物地點似乎在香港發生。但澳門不能視而不見，當無事發生，旅局對此應加以警惕，防範類似情況在本澳發生。本澳《旅行社業務及導遊職業法》已於今年二月生效，除打擊黑導遊和規範外僱導遊外，另一重點便是杜絶「零負團費」，列明禁止地接社收取低於成本價格提供服務，違者罰款五萬元至七萬元不等。法例還明確旅行社禁止向顧客或團員收取合同或行程表未載有的任何額外款項，以及禁止強迫團員消費或參加自費活動等業務行為。法例固然具阻嚇力，但區域之間的合作，共同維護旅遊行業良好生態更重要。
山草