作者: 現代澳門日報

琴口岸五十二新通道

今試運料提效六成五

【本報訊】為應對持續增長的琴澳跨境客流需求，提升橫琴口岸旅客通行效率和服務保障能力，今日上午十時起，橫琴口岸新建五十二條旅客查驗通道將全面開通試運行。屆時，旅檢大廳旅客出入境查驗通道將達一百一十三條。

澳門保安部隊事務局表示，今次旅檢大廳旅客查驗通道改擴建工程自今年三月二日啟動，歷時二百一十一日順利完工。新建的旅客查驗通道（四十六條自助通道、六條人工通道）在硬件外觀和智能功能上同步優化提升，加大了指紋採集區，調整為更加靜音的平移門，還配備了可調節的採集屏等，經綜合測試，已具備開通試運行條件。為應對國慶節客流高峰，在安全穩妥的基礎上，經琴澳相關單位協商一致，新建通道將於今日全面開通試運行。屆時，旅檢大廳共有旅客出入境查驗通道一百一十三條（九十四條自助通道、十九條人工通道），預計通關高峰時段旅客通行效率將提升六成五，更好應對持續增長的跨境通關需求。

隨著琴澳一體化加快發展，疊加“一簽多行”“琴澳旅遊團”等多項便利化政策及措施落地見效，橫琴口岸通關客流持續攀升。今年以來，橫琴口岸日均通關量近十萬人次，同比增長逾二成六；其中，澳門居民佔比近三成，充份彰顯琴澳人員往來日益頻繁。

十一歲女童墮公檢法詐騙

用嫲嫲手機轉帳失六萬五

【本報訊】一名十一歲本澳女童借用其嫲嫲的手機做網上功課，期間瀏覽網上社交平台“抖音”墮入公檢法電騙，按指示用嫲嫲的網上銀行轉帳六萬五千澳門元。司警接報調查案件，暫未有人被捕，今次亦是司警發現年紀最細墮入公檢法的人士。

本月二十七日早上約十一時，一名十一歲的本澳女童向其嫲嫲（本澳居民，長者）借用手機做網上功課，期間女童使用網上社交平台“抖音”與朋友聊天。不久一名不知名人士加該名女童為朋友，並傳送訊息稱知道女童未成年，指其在“抖音”操作令某公司的六萬元資金被“凍結”，若不配合處理，其父母需要承擔相關款項，且有可能會入獄，以及影響女童日後升讀大學。女童擔心，於是按指示加“北京公安”微信。未幾該名“公安”致電給女童訛稱可協助處理事件，女童按指示開啟手機的屏幕共享功能，因之前假期見過嫲嫲使用該手機網購物品，知悉網上銀行帳戶資料及密碼，她按指示分多次轉帳合共六萬五千澳門元到指定的帳戶。

女童一直不知墮入騙局。至同日下午二時，女童的嫲嫲取回手機發現有六萬五千元被轉走，經向孫女了解懷疑被騙，隨即向司警報案。司警表示，今次發現是年紀最細墮入公檢法的人士，正調查案件。

水公司發聲明籲防詐

短訊不附連結勿點擊

【本報訊】自來水公司發出聲明提醒市民，水公司向客戶發送的所有短訊均不會附帶任何網頁連結，也絕不會要求客戶點擊連結繳費或辦理任何供水服務。

水公司稱，留意到近日再有市民收到附帶連結催繳水費短訊，強調只會向已登記接收短訊提示的客戶，在水費繳費期限即將屆滿前，或已逾期未支付的情況下，才會發短訊提示，呼籲市民在接收類似通知時，務必提高警覺，切勿點擊來歷不明的連結，以防受騙。如有查詢，可致電客戶熱線2822 0088。

國慶假期出行高峰

巴士輕軌延長服務

【本報訊】為應對十月一日至七日期間的出行高峰，交通事務局按跨部門協作機制，聯同治安警察局、海關、市政署、巴士公司、跨境客運、綜合度假休閒企業、酒店及口岸站場管理公司舉行協調會議，從公交調度、口岸配套、資訊發佈及應急預案等方面全面部署，致力疏導交通，回應居民與旅客的出行需求。

各口岸自九月三十日起預留休企穿梭巴士停靠區並擴大排隊空間；港珠澳大橋口岸往來外港碼頭的休企穿梭巴士於黃金周期間改為點對點直達模式，按候車情況動態調整班次，有序疏導人車流。

兩巴於十月一日至七日營運時節性路線，包括：3BX、17T、21AT、26AT及101XS；而25AX路線於節假日營運並延長服務時間；新馬路、南灣、營地大街周邊及氹仔舊城區實施巴士站點臨時措施，相關道路也將配合實施交通管制措施，以維持整體巴士服務運作。

輕軌於十月一日至七日期間將加強運營列車服務及加密班次，尾班車發出時間統一延長至晚上十一時五十九分。節假日期間人流較多，敬請乘客留意車站廣播，遵從站內標識及聽從車站工作人員的指示，有序乘車。

關前後街及氹仔舊城區續設臨時行人專用區，周邊實施封閉交通、行車方向調整、禁止泊車及臨時巴士調整等措施。交通事務局與治安警察局將密切留意實時交通狀況，適時調整巴士班次及停靠站點，實施臨時通行限制，疏導公眾出行。同時呼籲居民及旅客提前規劃行程，盡量使用公共交通，預留充足出行時間，錯峰出行，合力營造更舒適有序的出行環境。公眾可透過交通事務局手機應用程式、官方微信及網頁查閱即時交通訊息。

「十一」訪澳旅客急增

料逾五百萬人出入境

政府部署疏導迎高峰

【本報訊】「十一」國慶黃金週明日開始，料有大批旅客訪澳。治安警察局預計，內地七天長假期，全澳各口岸共逾五百萬人次出入境，週末或迎來八十萬人次通關高峰。警方會因應人流在景點適時實施人潮管制措施，並與珠海和香港緊密聯繫，實時共享人流和車流動態情況，預先做好客流預測和應變策劃。

澳門海關、治安警察局、旅遊局、經濟及科技發展局及交通事務局的代表，昨日上午在關閘邊檢大樓，向傳媒介紹因應國慶長假期部署的邊檢事務、出入境管理、旅遊推廣、交通安排及維護消費權益等工作安排和措施。

治安警察局表示，十月一日至七日，內地國慶七天假期，預計全澳各口岸共五百二十萬至五百四十萬人次出入境，日均七十四萬至七十七萬人次；而出入境高峰預計在週六、日出現，日均可能有逾八十萬人次通關。當局已預先擬定整體警務應變方案，將在熱門景區及各出入境口岸部署針對性交通管制與人流疏導措施。假期內，因應各口岸通關高峰時段，澳門與珠海、香港的相關部門保持緊密聯繫，持續地實時共享人流與車流資訊，及早預測客流並做好應對籌劃，視乎通關情況動態調配前線警力。同時，將加強在旅遊景點區域的警力巡查，維持秩序，確保通行安全。

海關稱，因應港珠澳大橋澳門口岸車輛通關流量將會上升，海關與治安警察局已制定措施，於出入境車流高峰期間加開車道及增派人員處理，並與內地相關部門透過聯絡機制互相通報，多方面做好車輛分流及疏導工作。同時，加強關檢力度，在各口岸做好進出境旅客及車輛的檢查工作，並致力於海上及沿岸執法工作，保障口岸通關秩序及社會安全穩定。

經科局表示，十月一日至六日在氹仔舊城區及澳門關前後街設置“國慶假期行人專用區”，將有特色市集、表演活動及攤位遊戲等，屆時周邊道路實施臨時交通安排，確保人流暢順及出行安全。另外，該局發佈“國慶節假期‘來澳旅遊消費錦囊’”，介紹“誠信店認可計劃”、澳門消費維權措施及服務等資訊，並於十月一日至四日設特別服務，為有需要的居民及旅客提供適時協助。

旅遊局表示，會透過多渠道宣傳、加強與業界溝通、進行跨部門巡查、與內地旅遊主管部門保持緊密聯繫等，致力確保澳門的旅遊服務質素。在“休”遊巴士社區站點的周邊區域，設置多個本地文創IP主題佈景裝置，冀引導更多旅客到不同社區遊歷。

交通事務局稱，各口岸會預留休企穿梭巴士停靠區並擴大排隊空間；港珠澳大橋口岸往來外港碼頭的休企穿梭巴士於黃金周改為點對點直達模式；兩巴在長假期間營運時節性路線；輕軌加強運營列車服務及加密班次等。交局將聯同治安警察局密切留意實時交通狀況，動態調整巴士班次，疏導公眾出行。

特區連串活動賀國慶

廣大居民旅客共歡度

【本報訊】為熱烈慶祝中華人民共和國成立七十七周年，澳門特區政府將於十月一日舉行隆重升旗儀式及大型酒會，同日還有國慶歡樂跑及煙花比賽匯演等多項慶祝活動，讓廣大居民和旅客同享國慶日的歡樂氣氛。

國慶日升旗儀式於十月一日上午八時在新口岸金蓮花廣場舉行，由行政長官岑浩輝主禮。中央人民政府駐澳門特別行政區聯絡辦公室、外交部駐澳門特別行政區特派員公署、解放軍駐澳部隊的代表，以及特區立法、司法機關負責人、政府主要官員及社會各界代表將出席觀禮。早前赴京參與“向國旗敬禮”活動的澳門青少年升旗隊部份代表亦獲邀到現場觀看升旗儀式。澳廣視屆時將作現場直播。上午九時三十分，特區政府在中國與葡語國家商貿合作服務平台綜合體舉行大型招待酒會，與社會各界共同慶祝中華人民共和國成立七十七周年。

多個政府部門亦於國慶日舉辦慶祝活動。由體育局舉辦的“二零二六澳人齊賀國慶世界步行日歡樂跑”將緊接升旗儀式，於金蓮花廣場前起步。郵電局於上午九時至下午二時，在郵政總局集郵商店設置臨時櫃台，為公眾提供加蓋“熱烈慶祝中華人民共和國成立七十七周年國慶”紀念郵戳服務，並將出售慶祝七十七周年國慶的紀念封，每個售價為五澳門元，歡迎市民參觀購買。

大賽車博物館、澳門博物館及澳門科學館展覽中心於十月一日對公眾免費開放；通訊博物館和青少年愛國愛澳教育基地則不休館，於國慶日照常開放。

旅遊局主辦的“第三十四屆澳門國際煙花比賽匯演”於十月一日及四日兩晚上演，先後由中國與泰國的煙花公司，以及菲律賓與英國的煙花公司，分別以璀璨煙火點亮兩晚的澳門夜空。煙花比賽匯演時間均為晚上九時及九時四十分，每場時長約十八分鐘。煙花匯演標誌性配套活動“火樹銀花嘉年華”亦將於十月一日和四日下午五時三十分至晚上十時三十分在澳門科學館海堤舉行。

此外，十月一日至六日中午十二時至晚上七時，澳門關前後街和氹仔舊城區將設臨時行人專用區，營造社區節日氣氛及體驗。

司警國慶前強化部署

巡查娛樂場宣傳防罪

【本報訊】為迎接十一國慶黃金周，防範各類治安及違法犯罪風險，維護澳門良好的旅遊營商環境，切實保障市民及旅客歡度假期，昨日上午，司法警察局局長薛仲明帶領下屬巡視本澳多間綜合旅遊休閒企業，與保安及監控部門負責人舉行工作會晤，部署國慶假期專項防罪工作，強化娛樂場內外巡查與執法行動，嚴密防範博彩相關違法犯罪活動。

會晤期間，司警局代表與各休企保安及監控部門負責人深入交流，聽取娛樂場近期安保情況匯報，並就人流管理、監控設施運作、可疑人物識別及突發事件應變等議題交換意見。薛仲明強調，國慶假期期間訪澳旅客將顯著增加，娛樂場及周邊區域的治安風險相應上升，警方與休企必須保持高度警惕，強化訊息互通及聯動機制，共同築牢安全防線。期間，司警局及休企代表一同視察娛樂場內情況，實地了解場內保安部署及監控系統運作，並對前線人員的執勤安排提出優化建議。

為進一步防範與博彩相關的治安風險，強化跨部門聯動監管及執法效能，司警局與博彩監察協調局召開專題工作會議，商討國慶假期期間娛樂場安保及防罪管控工作。雙方將於國慶期間加強聯動執法和行業監管，嚴防各類與博彩相關的違法犯罪活動，全方位保障國慶假期公共安全秩序。

此外，司警局聯同“大廈防罪之友”成員組成宣傳隊，將於國慶假期期間走訪各出入境口岸、酒店穿梭巴士站、重點旅遊景區及人流密集區域進行預防不法匯兌和防盜宣傳，提醒大眾妥善保管個人財物，切勿參與非法兌換活動，以免蒙受損失。

網絡安全事故預警及應急中心與本澳各關鍵基礎設施營運者保持密切聯繫，持續監測網絡安全態勢，深化訊息通報及應急協調機制，務求在發現網絡威脅或發生安全事故時，能迅速預警、通報及處置，保障關鍵基礎設施正常運作及本澳網絡環境安全穩定。

司警局表示，持續推行主動警務、預防警務，與社會各界及相關政府部門保持緊密合作，加強預防及打擊各類犯罪活動，共同維護澳門安全穩定的旅遊城市形象，保障國慶假期社會治安秩序良好。

“一戶通”“商社通”升級

下週推人工智能客服

“政問通”答覆民查詢

【本報訊】“一戶通”和“商社通”將於下週一起升級推出“政問通”智能客服，融合人工智能技術與跨部門協作機制，建立即時回應、精準分流和全程記錄的新服務模式，便利市民和企業查詢服務或反映意見。

行政公職局昨日舉行發佈會介紹制度規範及系統功能。局長梁穎妍表示，公眾意見處理機制的改革，是特區政府推進治理現代化的重要一步，目標是建立一個標準化、可追蹤和跨部門協同的意見處理機制，全面提升政府回應社會訴求的能力。

梁穎妍稱，《公眾意見處理運作制度》下週一同步實施，明確規定部門接獲意見後，須於二個工作日內初步回覆，並以十五個工作日內完成處理為原則，若未能如期完成亦須提前說明進度，相較於過往僅規定四十五日的處理及回覆標準，新制度將有效確保公眾獲得及時、清晰且具透明度的回覆。梁穎妍稱，現時近七成個案在三十日內完成處理。

梁穎妍表示，政務服務資訊中心過去三年年均接收五萬宗查詢個案，由二零二三年的五萬六千宗，至去年降至近五萬宗個案，呈現下降趨勢，反映市民逐漸減少親自到部門查詢。她提到，今次是政府在電子政務對外服務中首次應用人工智能，當人工智能無法解決市民查詢或知識庫未有合適答案，後台會提供人工客服對接，以文字或電話方式與市民溝通。

當局指出，“政問通”對於常見的服務手續查詢，系統可即時提供準確且標準化的答覆，大幅提升處理效率，而複雜個案則會轉由人工跟進，迅速提供個案的專業判斷。至於意見反映方面，“政問通”會依據職權將個案轉介至相關部門，透過人工智能技術協助前線人員快速整理意見內容和識別個案重點等，提升接待與辦事效率。每宗意見的處理進度均可查詢，讓公眾實時掌握跟進情況。

“政問通”系統現時支援中文、葡文及英文查詢，市民亦可利用市民手機的語音轉文字功能輸入訊息。而系統的知識庫已完成十五輪訓練和內部的仿真測試，測試題目逾七千條，系統目前涵蓋約一千七百條常見問題，回答準確度相當高。當局亦在內部調配約十名人工客服及後台支援人員，於系統推出初期提供支援。

犁庭掃穴

今年六月初，有警隊高層被揭發包庇操控賣淫活動，轟動社會。警方之後更為雷厲風行，持續打擊相關罪案。最近，粵澳兩地警方聯合進行“季風行動”，搗破一個跨境操控賣淫集團，連主腦及骨幹合共拘捕四十七名男女，行動中截獲二十六名在澳或曾經在澳賣淫的內地女子。該犯罪集團透過社交軟件建立賣淫通訊群組，並安排“淫媒”及賣淫女子在酒店周邊拉客，運作半年所得非法收入最少五百三十萬港元。

操控賣淫集團肆無忌憚在澳搵食，安排淫媒及賣淫女子在酒店大堂招攬嫖客，連酒店外僱保案亦被收買通風報信。事實上，網上不少有懷疑賣淫女子在酒店搵食的短片流出，在鏡頭下的女子，在酒店大堂徘徊，不時對附近經過的男士打量，甚或互相眉來眼去。雖然未知所為何事，片段大多沒有交代，只能心領神會。但經過警方犁庭掃穴，證明操控賣淫活動有一定活躍程度，需要持續加強打擊，以維護澳門健康旅遊城市形象。

警方再接再厲，近日與勞工局聯合巡查打擊黑工期間，揭發氹仔區某桑拿場所有人非法工作及操縱賣淫，帶走四名中心負責人及四十一名報稱按摩師及清潔工的女子到警局接受調查，當中卅八人違規工作，二十人承認在桑拿場所提供性服務。被捕黑工或賣淫女子，來自泰國、坦桑尼亞、韓國、俄羅斯、越南、緬甸、中國、印尼等地。黑工中有賣淫，賣淫中有黑工。野火燒不盡，春風吹又生！警方需要進一步加強巡查執法。

山草